How To Create Facebook Page | In Hindi

यहाँ आपको How To Create Facebook Page की पूरी जानकारी मिलेगी और साथ ही Facebook Business Page के बारे में बताया जाएगा कि कैसे आप FB Page का उपयोग करके अपने बिजनेस को Facebook के जरिए एक बहुत बड़ी ग्राहक संख्या तक पहुंचा सकते हैं।

Facebook Page आपके ब्रांड या व्यवसाय को उसके मूल्य संवर्धन मैं बढ़ावा देने और ग्राहक सहायता में मदद करता है ।

Facebook ज्यादातर अमेरिकियों के लिए प्राथमिक मंच बना हुआ है। दो तिहाई अमेरिकी व्यस्को ने रिपोर्ट की है कि वे फेसबुक उपयोग करते है और 74% फेसबुक उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे रोजाना साइट पर जाते हैं ।

फेसबुक की डाटा गोपनीयता नीतियों की आलोचनाओं के बावजूद, दैनिक और मासिक दोनों उपयोगकर्ता साल-दर-साल 13 प्रतिशत है।

अपने मौजूदा और भविष्य के ग्राहकों तक पहुँच बनाने के लिए आपको अपने Facebook Business Page को अपने उत्पादों की सही जानकारी से Update करते रहना चाहिए।

Location Page, Image, और Boost, जैसी सुविधाएं आपके FB Page को ऑप्टिमाइज करने के लिए बहुत काम के हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि Facbook Business Page को सही तरीके से सेट किया है और अपने व्यवसाय के सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए प्लेटफार्म के सभी संभावित क्षेत्रों को अनुकूलित किया है, इस गाइड का उपयोग करें ।

Facebook Marketing की मूल बातें ।

हां, फेसबुक मुफ्त है, लेकिन आपका FB Page आप की वेबसाइट के जैसे काम नहीं कर सकता, क्यों कि आपका फेसबुक पेज Social Media Platforms के अंदर एक Micro Site के रूप में कार्य करता है जो आपकी ब्रांड की झलक उजागर करता है।

Facebook जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने ब्रांड को कैप्चर करने से निश्चित रूप से आपके ब्रांड का नाम डिजिटल रूप से सर्च इंजन में पहुंचाने में मदद करते है, क्योंकि सोशल मीडिया प्रोफाइल सर्च इंजन के पेज परिणामों में शीर्ष रैंकिंग पर होते हैं।

उदाहरण के लिए मैंने Google में nigar momos facebook टाइप किया तो मिला हुआ परिणाम आप निचे दी हुई Image में देख सकते हैं

nigar momos SERP in google

आपके फेसबुक पेज को डिवेलप और ऑप्टिमाइज करते समय आपके लिए सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन के तरीकों को ध्यान में रखना भी जरूरी है ।

महत्वपूर्ण ब्रांड, नॉन ब्रांड और  long-tail keyword को भी फेसबुक पेज पर जोड़ा जाना चाहिए, साथ ही आपके पोस्ट अपडेट भी।

How To Setup a Facebook Page

Facebook Page Create करते समय आपको अपनी जरुरत को देखते हुए फेसबुक पेज की सही केटेगरी को चुनना चाहिए|

  • Business or Brand
  • Community or Public Figure

Create Facebook Page

Facebook Page Create करने से पहले आपको अपने उद्देश्यों का पता लगा लेना चाहिए कि आप किस उद्देश्य के लिए Facebook Page Start करना चाहते हैं और फिर अपने उसी उद्देश्य के लिए इन Categories मैं से चुन सकते हैं।

जब आप उस प्रकार का पेज चुन लेते हैं जिसे आप बनाना चाहते हैं, तो बस https://www.facebook.com/pages/create पर जाएं और प्रक्रिया शुरू करें।

Location Page

यदि आपका व्यवसाय किसी एक स्थान पर है, तो आप एक Location Page से शुरू कर सकते हैं । हालांकि, यदि आप अपने स्थानों का विस्तार करते हैं, तो आपको ऐसा करने के लिए विभिन्न चीजों की आवश्यकता होती है ।

अच्छी खबर यह है कि आपको Facebook Page Create  करने से Facebook Location पेज के लिए अनुरोध करने की आवश्यकता नहीं है ।

यदि आप पहली बार ऐसा कर रहे हैं, और आपके मुखपृष्ठ पर एक पता है, तो आप एक चेतावनी संदेश का सामना करेंगे ।

इसका कारण यह है कि आपके पास कई व्यवसायिक स्थान होंगे ।

आपका मुख्य Facebook Page आपके ब्रांड का मुख्य पृष्ठ या Parent Page होना चाहिए । और आपके लोकेशन पेज को Child Page होना चाहिए ।

अपने लोकेशन पेज पर पहुंच प्राप्त करने के बाद, प्रत्येक स्थान को उनके उचित स्थान से भरें:

  • Name
  • Address
  • Phone no.
  • User Name
  • Category
  • Website
  • Email
  • About

जैसा कि पहले कहा गया है, उन शब्दों का उपयोग करना सुनिश्चित करें जिन्हेंआप खोज में रैंक करने का प्रयास कर रहे हैं ।

Location Page का एक और बढ़िया लाभ यह है कि आप Rating और Reveiws को लागू कर सकते हैं। आपके पास इन्हें छुपाने का विकल्प है, लेकिन उन्हें दिखाना सबसे अच्छा है क्योंकि समीक्षा डिजिटल विपणन, स्थानीय विपणन, और SEO  में एक विशाल भूमिका निभाते हैं ।

बस यह सुनिश्चित करें कि आपके पास Ratings और Reviews पर Reply करने के लिए सही प्रतिक्रिया है ।

बिजनेस ऑपरेटिंग घंटों को सटीक रखें

आपके लिए व्यवसाय के घंटे दर्ज करना आवश्यक है, लेकिन जब भी ये बदलते हैं, तो इन्हें अपडेट करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है ।

नए स्थान पृष्ठ जोड़ते समय, सुनिश्चित करें कि संचालन के सही घंटे और दिन खुले हैं, क्योंकि उनकी सेटिंग्स अलग अलग हो सकती हैं ।

Google My Business की तरह ,

Facebook Page भी आपको छुट्टियां या अन्य विशेष कार्यक्रमों के लिए घंटों नियंत्रित करने की अनुमति देता है।

time setting in facebook page

यदि आपके पास छुट्टियों और विशेष कार्यक्रमों के लिए कस्टम घंटे हैं, तो इस संदेश को व्यक्त करने के लिए Facebook Post या Add. का उपयोग करें ।

उदाहरण के लिए, यदि आप खराब मौसम का अनुभव कर रहे हैं या एक विशेष कार्यक्रम है, तो अब आप जो भी नया उत्पाद Facebook Business Page में जोड़ते हैं तो , उसे बढ़ावा देते हुए आकर्षक पोस्ट बनाएं और उन्हें अपने FB Page  पर पिन करें, क्योंकि यह आपके पृष्ठ पर आने वालों द्वारा देखा जाता है।

Customer User Name 

आपके FB Page के लिए एक कस्टम यूजरनेम होने से उपयोगकर्ताओं के लिए इसे खोजने में अधिक सुविधा हो जाती है ।

जब आप अपना Facebook Username Create करते हैं तो उसके बाद विभिन्न संख्याएं होंगी जो कुछ इस तरह दिखेगी |

http://www.facebook.com/pages/your-brand-name/59746547369?ref=ts

यह बहुत अच्छे नहीं होते और ना  ही आसानी से याद हो पाते हैं ।

आपको अपने ब्रांड का नाम सबसे ऊपर लिखना चाहिए । यदि आप Facebook Page Optimization कर रहे हैं, तो मैं ब्रांड और User Name का  उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं ।

यूजरनेम बाले फेसबुक पेजों को भी Custom URL  बनाने की अनुमति है जो लोगों को याद रहते हैं । जैसा कि आप नीचे दिए गए उदाहरण में देखते हैं ।

“@GwaliorG rocery474011” के लिए खोज करते हैं, तो आप उस Custom Location पर विजिट कर पाएंगे ।

gwalior grocery

यूजरनेम बनाते समय ध्यान रखने योग्य कुछ अन्य बातें:

  • यूजरनेम बनाने के लिए आपको एक Admin  होना चाहिए।
  • आप किसी भी स्थान अंडरस्कोर का उपयोग नहीं कर सकते हैं लेकिन आपके पास शब्द अलग अलग करने की अवधि हो सकती है राम
  • रीडेबिलिटी बढ़ाने के लिए शब्दों को कैपिटल आईज करें और अगर लोअर केस लेटर में टाइप करेंगे तो यह प्रभावित नहीं रहेगा ।
  • यूजरनेम अधिकतम 50 कैरेक्टर का हो सकता है ।
  • कम से कम 5 कैरेक्टर जरूर होनी चाहिए ।

अपने फेसबुक पेज के लिए एक कस्टम यूजरनेम चाहते हैं? तो  ऊपर बताये गए चरणों का पालन करें।

Profile And Featured Image

Facebook Page आपको अपने ब्रांड को प्रतिष्ठित करने का एक शानदार अवसर प्रदान करते हैं ।

अपने Facebook Business Page को Setup  करने का एक तरीका न केवल Profile Picture सुविधा का उपयोग करना है बल्कि Featured Image अनुभाग का पूरा लाभ उठाना भी है ।

अब आप न केवल फीचर्ड इमेज और बैनर सेक्शन में फोटो अपलोड कर सकते हैं बल्कि और अधिक रचनात्मक हो सकते हैं और वीडियो का उपयोग कर सकते हैं या फिर एक स्लाइड शो बना सकते हैं ।

E-Learning cover image

प्रशंसा पत्र या आपकी टीम जो आपके ग्राहकों की सेवा करती है, को बढ़ावा देने के लिए यह एक शानदार जगह है ।

Call To Action Button 

कवर फोटो के ठीक नीचे, आप अपने उपयोगकर्ताओं के लिए Facebook Page  पर बातचीत करने  या आपके व्यवसाय के बारे में और अधिक जानने में मदद करने के लिए कॉल टू एक्शन बटन को जोड़ सकते हैं।

आपका ब्रांड क्या करता है यह जानने के लिए कॉल टू एक्शन (CTA) बटन काफी मदद करेगा| उदाहरण के लिए, यदि आप एक इमरजेंसी सर्विस हैं और आपके कर्मचारी ग्राहकों की सेवा करने के लिए उपस्थित हैं तो आप Call Now  बटन ऐड करें लेकिन यदि आपके पास ग्राहकों से बात करने के लिए कर्मचारी नहीं है तो Visit Now बटन ऐड करना सही होता है ।

कॉल टू एक्शन बटन जोड़ने के लिए निचे दिए चरणों का उपयोग करें:

  • फेसबुक  पेज पर जाएं।
  • अपने विशेष रूप से पोस्ट के नीचे दाई और, आप नीले रंग में|
  •  जीटीए बटन देखेंगे।
  • उस बटन पर क्लिक करें और फिर आप उस जीटीए को चुन सकते हैं जिसे आप पसंद करते हैं।

add page button

Managing Customer Reviews and Ratings 

अपने ग्राहकों के साथ जुड़ना और बातचीत करना सोशल मीडिया का एक अभिन्न हिस्सा है Facebook एक बेहतरीन Social Media Platform है जहां आप शानदार सर्विस दे सकते हैं( ग्राहकों को प्रतिक्रिया दे सकते हैं और सहायता भी कर सकते हैं) और अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने के नए तरीके भी खोज सकते हैं ।

आपको टिप्पणियों और समीक्षाओं को प्रबंधित करने के लिए एक रणनीति की आवश्यकता है, इसलिए इस अनुभाग को हल्के में ना लें।

यदि आप पोस्ट और विज्ञापनों पर अपनी टिप्पणियों का जवाब नहीं देना चाहते हैं तो आप अपने पेज पर रिव्यूज लागू कर सकते हैं । ऐसा करने के लिए, बस:

  • अपने फेसबुक पेज पर जाएं ।
  • setting पर क्लिक करें ।
  • general>reveiw

आप तब आगंतुकों को इस पृष्ठ की समीक्षा करने की अनुमति दे सकते हैं या यदि आप इसके लिए बिल्कुल तैयार नहीं है, तो बस डिसएबल रिव्यु पर क्लिक करें ।

Reviews  यह दिखाने का एक शानदार तरीका है कि आपका व्यवसाय कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहा है ।

यदि आपको अच्छे रिव्यूज मिलते हैं तो कम से कम उन पर प्रतिक्रिया देना सुनिश्चित करें । यही उपभोक्ताओं को दिखाता है कि आपका ब्रांड कैसा है और आपको अपने ग्राहकों की परवाह है ।

Mesenger 

Facebook Mesenger, Reviews की तरह, यह दिखाने का एक शानदार तरीका है कि आपका व्यवसाय विभिन्न माध्यमों में कितनी अच्छी सेवा और सहायता प्रदान करने के लिए तैयार है।

मैसेंजर एक और तरीका है जिससे आपके उपभोक्ता आप से जुड़ सकते हैं ।

फिर, आपको अपने बैंडविथ को जानना होगा। यदि आप इस चरण को लागू करते हैं, तो इसके लिए एक रणनीति की आवश्यकता है। आपको इस बात पर विचार करना चाहिए कि आप अपने संदेश पर कितनी जल्दी प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

आप की जवाबदेही दर आपके पृष्ठ पर दिखाई देगी। यह दिखाता है कि ग्राहक पूछताछ के जवाब में आप कितने कुशल हैं।

यदि आप इस चरण को लागू करने के लिए तैयार हैं, तो निम्न चरणों पर जाएं:

1. अपने फेसबुक पेज पर जाएं ।

2. Setting  पर क्लिक करें ।

3.Under General > Message.

4. फिर इस बटन पर क्लिक करें जो कहता है कि लोगों को संदेश दिखाकर निजी रूप से मेरे पृष्ठ से संपर्क करने की अनुमति दे ।

Managing Tab and Templates

आप इस सेक्शन पर एक नजर डालना चाहते हैं, इसका कारण यह है कि कुछ tab आपके व्यवसाय के लिए एक प्राथमिकता के रूप में अधिक हो सकते हैं ।

आप फेसबुक द्वारा प्रदान किए गए टेंप्लेट का भी उपयोग कर सकते हैं, आपकी टीम को व्यवस्थित करने के तरीकों का अनुमान भी लगा सकते है।

  • अपने फेसबुक पेज पर जाएं ।
  • सेटिंग्स पर क्लिक करें ।
  • बायीं ओर, Edit Page पर क्लिक करें ।

एक बार पृष्ठ संपादित करें चित्र में, आप विभिन्न टेंप्लेट देख पाएंगे, तीन पंक्ति वाले आइकन को आपके बाएं और खींचकर अरुणा चारों ओर ले जाकर विभिन्न टेब पर भी रख सकते हैं ।

tamplate and tab settings

 

Conclusion 

Facebook Page Create करते समय आपको अपने पेज की Category और Tag & Tamplet का चयन अपने Business और आवश्यकता को ध्यान में रखना चाहिए|

एक अच्छे Facebook Buisness Page में Call To Action Button, Location Page और जल्दी से याद होने वाला Username होना बहुत जरूरी है

Facebook Page Create करते वक्त अपने बिज़नेस का लोगो FB Page की Profile Image में और अपने बिज़नेस की अच्छी तस्वीरों को Cover Photo में लगाना चाहिए और बाद में उन्हें Update भी करते रहना चाहिए

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